Innerhalb von 48 Stunden bei vorhandener Kapazität
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Über die E-Mail, das Kontaktformular und die Angebotsanfrage oder auch sehr gerne telefonisch.
Sobald Sie Kontakt mit uns aufgenommen haben, erfassen wir alle nötigen Daten um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Wenn alles parat ist, kommen wir zum nächsten Schritt:
Das kostenlose und unverbindliche Angebot.
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Hier werden alle erfassten Informationen zum Projekt erfasst und in Positionen eingeteilt.
Voraussichtliche Anfahrtskosten, Abdeckarbeiten und die Reinigungs- und Entsorgungsarbeiten sind standardmäßig einkalkuliert.
Anschließend verschicken wir es als PDF-Anhang per Mail.
Sind Sie damit einverstanden, kommen wir zum nächsten Schritt.
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Nach Annahme des Angebots, vereinbaren wir gemeinsam einen Zeitraum, in dem wir die Arbeiten beginnen können.
Bei Express-Reparaturen entfällt dieser Schritt. Dann wird dies zeitnah (in den nächsten 48 Stunden, bei vorhandender Kapazität) erledigt.
Nach Erledigung der Leistungen, nehmen Sie gemeinsam mit dem Techniker vor Ort diese ab. Dafür nehmen wir einen digitalen Arbeitsschein zur Hilfe, den Sie digital unterschreiben und anschließend als PDF in ihrer E-Mail wiederfinden.
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Digitalisierung im Handwerk!
Das ist das Stichwort. VioBau wurde von Grund auf, digital aufgestellt. Somit sind die Prozesse effizient, beinahe fehlerfrei und schneller als die Konkurrenz.
Die Abnahme findet gemeinsam mit dem Techniker vor Ort statt und wird digital signiert. Im Anschluss erhalten Sie dieses sofort per Mail.
Auf Grundlage des Arbeitsscheines und des Angebots, wird die Rechnung erstellt. Für die Zahlung der Rechnung bieten wir mehrere Möglichkeiten:
Die klassische Überweisung, PayPal, SOFORT-Überweisung, PayPal-Ratenzahlung.
Wir akzeptieren keine Barzahlung.
Wir garantieren Ihnen eine schnelle und diskrete Abwicklung aller Ihrer Anfragen. Unser Netzwerk von hochqualifizierten Partnern sind immer erreichbar - denn Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Sie erwarten einen zuverlässigen und effizienten Service. Verzögerungen bei Reparaturen können zu Unzufriedenheit führen und Ihr Vertrauen in VioBau beeinträchtigen. Schnelle Reparaturen bedeuten, dass Sie ihre gewünschten Produkte, Dienstleistungen oder Ihren Alltag ohne Unterbrechung nutzen können, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt. Darüber hinaus können schnelle Reparaturen dazu beitragen, einen positiven Ruf aufzubauen und zu erhalten, was wiederum das Geschäftswachstum fördern kann. Daher ist die schnelle Bearbeitung von ihren Anliegen ein zentraler Aspekt unseren Kundenservices und ihrer Zufriedenheit.
Sobald Sie mit mir in Kontakt getreten sind, nehme ich alle wichtigen Informationen auf. Somit kann ich gewährleisten, Ihnen ein schnelles und unverbindliches Angebot zukommen zu lassen.
Dieses ist übrigens vollkommen kostenlos!
Die Preise sind transparent und fair. Je nach Situation, sind wir in der Lage auch Aktionsrabatte auf das Material von bis zu 20% zu geben.
Anfahrtskosten
Bei den Fahrten zu den Aufträgen, entstehen Kosten die sich aus Fahrzeugkosten, Lohnkosten und Transportkosten ergeben. Wir bei VioBau versuchen diese so gut es geht fair zu gestalten. Dabei machen wir keinen Gewinn, sondern decken lediglich entstandene Kosten. Auf dieser Grundlage entschieden wir uns deshalb für Entfernungspauschalen. Diese sind für alle Kunden gleich, die sich innerhalb eines bestimmten Radius um den Firmensitz befinden. Diese werden pro Termin berechnet.
Diese Leistung beinhaltet die An- und Abfahrt des Materials, der Silos und des Personals, Einrichtung der Baustelle, Unterkünfte, Sanitäreinrichtungen, erforderlichen Maschinen, Geräte und Werkzeuge usw. entsprechend der Vorschrift der Bauberufsgenossenschaft.
Das Vorhalten der Baustelleneinrichtung bis zur Auftragserfüllung, das Abräumen der Baustelle sowie die Beseitigung aller anfallenden Abfälle und Verpackungen einschließlich aller evtl. anfallenden Gebühren und Entsorgungskosten.
Strom und Wasseranschlüsse entsprechend der zum Einsatz kommenden technischen Maschinen sowie Misch- u. Pumpgeräte.
Entfernen von Farb- und Lackresten, angefallenen Baustaub. Reinigung der Bauteile. Lichtschalter und Steckdosen sowie sonstiger Gegenstände und angrenzende Bauteile. Dies wird immer als sogenannte Eventualposition angegeben und je nach Auftragsgröße prozentual berechnet.
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